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サン旅行開発株式会社は、オリジナルバス旅行の企画を得意とする旅行会社です。

電話でのお問い合わせはTEL.048-522-5621

〒360-0018 埼玉県熊谷市中央2-87

【サン旅行開発株式会社 ツアーバス安全運行に対する取り組み】

当社では、一般社団法人日本旅行業協会、一般社団法人全国旅行業協会、公益社団法人日本バス協会等で定めた安全運行パートナーシップガイドラインに沿って、運行バス会社とも確認しながら、旅行企画・実施を行います。


1.安全運行パートナーシップ・ガイドラインの目的

  この安全運行パートナーシップ・ガイドラインは、旅行会社と貸切バス事業者が、お互いの事業活動をする上で欠かすことのできないパートナーであることを理解し、その協力体制の確立により法令等を遵守し、安全で快適なサービスをお客様に提供することを目的とします。
 

2.法令等を遵守した旅行及びバス運行

@    貸切バス事業者は、安全性の確保のための基準づくりやそれに基づく運行に務めます。旅行会社は、安全運行に努力している貸切バス事業者を利用することに努めます。

A    行程作成にあたっては貸切バス事業者と旅行会社双方が充分な打ち合わせを行います。

B    適切な運行計画を実現するため、旅行会社は貸切バス事業者に対して遅くとも2週間前までに行程表を提出します。また、行程に変更があった場合、旅行会社は速やかに貸切バス事業者へ報告します。

C    貸切バス事業者の乗務員は、旅行当日に旅行会社から行程変更の依頼を受けたときは運行管理者に報告し、運行管理者の承認を受けてから行程の変更を行います。

D    貸切バス事業者を旅行会社は行程表に基づき、乗務員用の適切な休憩・宿泊施設を確保します。

   E    貸切バス事業者を旅行会社は、営業区域外運送を受注、発注しません。

3.安全な乗降場所の確保
 

@    貸切バス事業者と旅行会社は、安全かつ周辺の交通に配慮した乗降場所を選定します。やむをえず路上等で乗降する場合は停車時間の短縮をお客様に呼びかけます。

A    旅行会社は見学地等でバスを駐車させる必要がある場合は、貸切バス事業者を協力して見学地に近隣する場所に駐車場所を確保するように努めます。

4.安全運行の徹底

@    貸切バス事業者と旅行会社は、法定速度の遵守はもとより、安全を第一にして旅行行程(ツアー)を運行します。

A    貸切バスの乗務員及び旅行会社は、旅客に対し、シートベルトの着用を徹底するよう呼びかけます。

3.安全管理体制の確立

@    貸切バス事業者と旅行会社は、事故・故障・トラブルなどが発生した場合は旅客の安全確保を最優先にして適切な対応をします。

A    貸切バス事業者と旅行会社は、事故・故障・トラブルなどの緊急時における連絡先を明確にし、休日や深夜等の営業時間外であってもお互いに連絡が取れる体制を構築します。

4.貸切バスに係る運賃

規制緩和による供給過剰、旅客の低価格志向等の要因で貸切バス事業者と旅行業者はそれぞれに課題を掛けています。お互いの立場を理解して、事業が健全に発達するよう努力します。

5.その他

各協会の会員以外と取引する場合も、このパートナーシップ・ガイドラインを遵守するよう努めることとします。

                                

 
 
 

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